Маленькое вступления : У нас в семье-все с фамилией Ягодкин(а) за исключением Насти, которая носит фамилию биологического отца-Башкирова. Из-за этого частенько сталкиваемся с небольшими, но всё же проблемками, в качестве примера-вопрос заселения в гостиницу, при приезде в другую страну. Ни один раз бывала ситуация, когда приходилось долго объяснять, что мы хотим жить с Настей в одном номере, хоть мы и носители разных фамилий, но мы ОДНА семья. А год назад выяснилось, что Настя регистрируется на разных соц. порталах не под своей фамилией, а под моей. На вопрос "почему? " ответила, что стыдится своей фамилии, что в школе её дразнят и обзывают "башкой" и что она бы хотела быть Ягодкиной.
Сегодня в обед поехала в Таллинский ЗАКС, предварительно собрав все необходимые документы, заполнив ходатайство на смену фамилии и заплатив гос. пошлину. Конечно же, перед этим изучала сайт данной организации и убедилась, что у меня выполнены все условия для подачи документов на смену фамилии дочери. Нужно заметить, что часы приёма документов, мягко говоря нелепые... с 8.00 до 18.00 приём осуществляется только по понедельникам, в пятницу они не работают, а в другие дни либо с 13.00 до 16.00, либо с 8.00 до 13.00. Ну, хорошо, я со своей работой могу вырваться в обеденное время, но сомневаюсь, что такое позволительно другим людям. Зашла в кабинет приёма документов, объяснила по какому я вопросу, предъявила свой документ удостоверяющий личность и ходатайство. Сидевшая тётя, буквально на 3 секунды кинула взгляд на моё заявление и сказала : " Ваше ходатайство принять и зарегистрировать мы не можем, т.к. оно с ошибками ! " Спрашиваю, а где ошибки ? На что получаю ответ, что отсутствует подпись отца ребёнка, о том, что он согласен на смену фамилии. Тут же тыкаю носом в своё ходатайство, где на первой же странице моим бывшим мужем написано, что он согласен со сменой фамилии, его все паспортные данные, число и подпись. На что тётя заявляет, что не факт, что это подписал мой бывший муж, а может быть я сама ? И говорит : "Мы принимаем ходатайство только лично от отца ребёнка! " на что я ей отвечаю, что на их портале указано, что ходатайство может подать ОДИН из родителей ребёнка, что я и сделала и у меня заполнены все графы и имеются все подписи. На что был нелепый ответ : "А мы не обязаны на своём сайте расписывать все ньюансы и документы принимаем, только если отец ребёнка присутствует лично ! " Спрашиваю : "А если отец ребёнка не живёт в Тлн, я с ним не поддерживаю связь и он не может к вам лично прийти? " Ответ : это ваши проблемы. Спрашиваю, какие у меня ещё есть варианты для решения этой проблемы. Со слов тёти : мой бывший муж может прислать электронное письмо, где укажет, что он не против смены фамилии дочери. Я с удивлением : а разве его подпись и согласие на бумаге роли не играют ? Ответ : Нет ! Он должен отправить письмо со своей подписью... Осознав, что спорить бесполезно, спрашиваю, а можно сделать так, что вы сейчас регистрируете моё ходатайство (оно в любом случае рассматривается не менее месяца) а я вам пришлю, как дополнение письмо с подписью от отца ? Тётя говорит :" Можно! Но вы же гос. пошлину не оплатили!" Я ей тычу носом в квитанцию об оплате. На что в ответ слышу, вы оплатили 38 евро и 40 центов, а у нас с 1 января 2015 тариф повысился до 39 евро !!! Говорю, простите, но я оплачивала по прямой ссылке с вашего сайта и мне автоматически выбило платёжку на сумму 38,40 евро ! Ответ меня добил : мы просто не успели на портале внести изменения ! Типа это не их, а мой косяк и вообще я должна быть экстрасенсом, чтобы всё это предвидеть. Я предложила сразу же доплатить 60 центов и получила отказ, мол нужно, чтобы было оплачено один раз и суммой в 39 евро. Но мне предложили спуститься на этаж ниже и написать заявление с просьбой вернуть деньги, которые я уже заплатила (заявление будет рассмотрено через месяц и тогда может быть я получу свои 38,40) и если я хочу, чтоб моё прошение зарегистрировали, то должна прям сразу заплатить ещё 39 евро !!! Я конечно, всё заплатила и предъявила квитанцию об оплате, моё ходатайство приняли ! Спрашиваю: "Ну, вот пришлю я вам ещё и заявление от отца, тогда-то я не должна больше сюда приходить ? Ответ : "Вы-нет, нужно, чтобы пришла ваша дочь и подписалась, что она согласна на смену фамилии ! " Говорю : СТОП !!! Но по ЗАКОНУ, она несовершеннолетняя и именно я являюсь её законным представителем, моя подпись имеется, какие ещё вопросы ??? Ответ : ну, откуда мы знаем, может ваша дочь не хочет смены фамилии (типа её кто-то должен спрашивать) а потому мы хотим видеть её лично, с ней поговорит психолог и сообщит нам, на самом ли деле-это её желание...Не... тушите свет и занавесы, я просто в ШОКЕ от такой бюрократии и с бОльшим абсурдом в своей жизни не сталкивалась никогда !